您好,你檢查一下你的打印機機是不是脫機使用了,方法是,在你點擊打印文件后,在窗口的右下角會有個打印機的圖標,雙擊它看看是不是脫機了?;蛘咴诖蛴C和傳真機里面,右鍵點擊打印機圖標,看里面是不是設置了“脫機使用打印機”。
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請您先更換一根USB線看看。如果還有提示脫機,請您再接另一臺電腦打印試一試。如果問題仍然存在,那就把驅動卸載然后再重裝下驅動。因為以前我打印機也是這樣,換了USB線就好了。
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我經歷了這些,總結經驗如下:一步一步往下嘗試1.如果是網絡打印機,ping打印機*確保網絡是連通的;2.詢問是否有人更改了打印機設置,特別要注意是否把打印機做了節(jié)能設置;3.檢查是否墨盒沒了/打印機沒有開機;4.雙擊打印機圖標,取消“脫機使用打印機”,即選擇聯(lián)機打?。?.下載的網絡打印機驅動-》斷開打印機網絡-》重起打印機-》服務器上刪除打印機-》打印機連網-》添加打印機(更新驅動)-》打印測試頁(要是打印機沒點反應就是肯定不行);6.檢查打印機網絡連接器,也就是接并口的設備(包括并口數據線),能換一個相同設備上去嘗試(我就是這里出了問題);7.沒辦法了,直接打*給廠商。
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